Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung geliefert?

Wir versenden je nach Größe und Gewicht mit DHL oder DPD. Wenn du ausschließlich DHL wünschst, kannst du diese Option beim Bestellvorgang auswählen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand mit DHL oder DPD kostet 4,90 € (inkl. USt.). Wenn du explizit DHL auswählst, betragen die Versandkosten 5,90 € (inkl. USt.). Ab 69,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Zahlungsart und den bestellten Artikeln ab. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang des Zahlungsauftrags bei deinem Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verschiebt sich der Liefertermin auf den nächsten Werktag.

Kann ich aus der Schweiz bei Holzmatter bestellen?

Eine direkte Lieferung durch Holzmatter in die Schweiz bieten wir nicht an. Über den externen Weiterleitungsdienst MeinEinkauf.ch ist eine Bestellung dennoch möglich. Holzmatter versendet dabei an die deutsche Lieferanschrift von MeinEinkauf.ch; die weitere Abwicklung und Zustellung in der Schweiz übernimmt der Dienstleister.

Was passiert, wenn ich Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestelle?

Wir versenden deine Bestellung in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall gilt die längste Lieferzeit der bestellten Artikel.

Versandinformationen

Q: Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenfrei?

Ab einem Bestellwert von 69,00 € (inkl. USt.) ist der Versand innerhalb Deutschlands für dich kostenlos.

📦 Versandpartner

Wir versenden deine Bestellung je nach Größe und Gewicht mit DHL oder DPD. Wenn du ausdrücklich DHL als Versanddienstleister wünschst, kannst du diese Option im Bestellvorgang auswählen.

Verpackungsmaterial

Für den Versand nutzen wir umweltfreundliches Packpapier und verzichten, wo immer möglich, auf Kunststoff. Kartons verwenden wir nach Möglichkeit mehrfach, sofern sie unbeschädigt sind – so schonen wir Ressourcen und die Umwelt. Deine Bestellung soll selbstverständlich sicher und unversehrt bei dir ankommen.

Versandkosten

Standardversand mit DHL oder DPD: 4,90 € (inkl. USt.)
Versand ausschließlich mit DHL: 5,90 € (inkl. USt.)

Ab einem Bestellwert von 69,00 € (inkl. USt.) ist der Versand innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei, unabhängig vom gewählten Paketdienst.

🇨🇭 Bestellung aus der Schweiz

Eine direkte Lieferung in die Schweiz bieten wir derzeit nicht an. Über den externen Weiterleitungsdienst MeinEinkauf.ch ist eine Bestellung dennoch möglich.

Wir versenden deine Bestellung an die deutsche Lieferanschrift von MeinEinkauf.ch. Die Weiterleitung, Verzollung und Zustellung in die Schweiz übernimmt anschließend MeinEinkauf.ch.

📦 So funktioniert die Bestellung aus der Schweiz

Lieferzeit bei mehreren Artikeln

Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir deine Bestellung in einer gemeinsamen Sendung – es sei denn, wir haben mit dir etwas anderes vereinbart. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Berechnung des Liefertermins

Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an dein Kreditinstitut.
Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.
Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag.

Hinweis zur Versandkostenermittlung

Die genaue Versandkostenberechnung steht dir im Warenkorb zur Verfügung. Sobald du Artikel hineingelegt hast, werden die Versandkosten angezeigt.

Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.